Pentru spitale, clinici și cabinete medicale

Programări online pentru consultații medicale

Pacienții își aleg singuri specialitatea, medicul și ora – de pe telefon, în sub două minute. Personalul vede și administrează totul dintr-un singur loc: programări, program de lucru, concedii, cabinete și anulări.

Solicitați o demonstrație Vedeți cum funcționează
  • Fără instalare
  • Fără cont obligatoriu pentru pacient
  • Confirmare pe email și SMS
Cod de confirmare SMSnumărul pacientului e verificat
Programare confirmatăpe ecran și pe email
2spitale înrolate
410medici înregistrați
250.000+programări realizate
ANMCSconform standardelor de acreditare
Pentru pacienți

O programare în patru pași

Interfața este construită în jurul pacientului: informația apare treptat, pașii sunt minimi și nimic nu se salvează până la apăsarea butonului Programare.

Alege specialitatea

Din listă sau tastând câteva litere. Adresa locației apare imediat, cu link direct în hartă.

Alege medicul – sau doar ora

Pacientul poate alege medicul dorit sau orice oră liberă; medicul se repartizează automat.

Completează datele

Nume, telefon și, opțional, email. Numărul de telefon se confirmă cu un cod primit prin SMS.

Primește confirmarea

Pe ecran și pe email – cu medicul, cabinetul, locația și un buton de anulare din email.

programari.spitalul-dvs.ro

Filmat în aplicația reală. Toate numele și datele din imagini sunt fictive.

Lista specialităților pe telefon
Lista specialităților
Alegerea medicului și a orei pe telefon
Medic și ore libere
Formularul de programare pe telefon
Datele pacientului
Confirmarea programării pe telefon
Confirmarea
Funcții

Tot ce ține de programări, într-o singură aplicație

Renunțați la registrul de tip caiet și la telefoanele care sună continuu. Aplicația funcționează non-stop, pe orice telefon, tabletă sau calculator, cu aceeași interfață.

Pentru pacienți

Fără cont, fără instalare

Se deschide în orice browser. O programare se face fără cont și durează sub două minute.

Medicul dorit sau prima oră liberă

Dreptul pacientului de a-și alege medicul este respectat; cine vrea doar o oră convenabilă o primește automat.

Cod de confirmare prin SMS

Numărul de telefon se verifică printr-un cod de 6 cifre, valabil 5 minute. Programările false nu mai ajung în listă.

Confirmare și anulare din email

Emailul de confirmare conține toate detaliile și un buton de anulare – ora se eliberează imediat pentru altcineva.

Reamintire prin SMS

Cu o zi înainte, pacientul primește automat un SMS de reamintire. Mai puține neprezentări.

Cont de pacient, opțional

Toate programările într-un singur loc, anulare cu un click și fără recompletarea datelor la fiecare programare.

Pentru medici și personal

Liste de programări

Pe zi, perioadă sau specialitate, cu căutare după numele sau telefonul pacientului. Printare și export Excel.

Programări telefonice

Registratura programează pacienții care sună, cu același formular – inclusiv pe un număr de telefon fix.

Program pe perioade

Programul de acum și unul diferit de la o dată viitoare, fără a-l rescrie pe cel curent. Mai multe intervale pe zi.

Concedii și sărbători legale

Zilele de concediu ale medicului și sărbătorile legale dispar automat din calendarul pacienților.

Cabinete și locații

Cabinete pentru fiecare specialitate, cu locația exactă și telefonul de informații afișate pacientului.

Raport programări anulate nou

Cine a anulat, când, pe ce cale (aplicație, cont de pacient sau email) și cu ce motiv – pe specialitate sau pentru tot spitalul.

Pentru conducere și administrare

Conturi și drepturi pe roluri

Administrator, manager, registrator, medic, pacient – fiecare vede exact ce îi trebuie, nimic în plus.

Permisiuni de anulare nou

Dreptul de a anula programări se poate retrage pentru toți medicii sau doar pentru anumite conturi.

Istoric acțiuni

Fiecare operațiune este înregistrată: cine, ce și când. Filtrabil după cont, tip și dată, exportabil.

Opțiuni fără programare

SMS de reamintire, cod de confirmare, anulare din email, drepturi extinse, autentificare cu parolă sau cu link pe email – activate per instalare.

Fără suprapuneri

Fiecare rezervare se verifică pe server: două persoane nu pot ocupa aceeași oră, oricât de aproape ar apăsa.

Manual pentru fiecare rol

Butonul Ajutor deschide un ghid PDF, pas cu pas, potrivit rolului celui conectat.

Roluri în aplicație

Fiecare vede exact ce îi trebuie

Alegeți un rol pentru a vedea ce poate face – cu demonstrații filmate în aplicație.

Pacient

Oricine se poate programa fără cont. Cine bifează „Doriți crearea unui cont?” își poate gestiona singur programările.

  • Programările proprii, filtrate după perioadă
  • Fișa programării: data, medicul, cabinetul, locația și telefonul de informații
  • Anulare cu confirmare – ora se eliberează imediat
  • Programări noi fără recompletarea datelor personale
  • Conectare cu parolă sau cu link primit pe email
Ecrane
Cont de pacient
Securitate și protecția datelor

Datele pacienților, tratate cu seriozitate

Aplicația gestionează date cu caracter personal, așa că fiecare decizie tehnică pornește de la protecția lor.

Date în Uniunea Europeană

Baza de date și serverele rulează în infrastructura Google Cloud din Europa.

Conexiune criptată

Accesul se face exclusiv prin HTTPS, cu certificat de securitate SSL.

Backup automat, criptat

Copiile de siguranță se fac automat, se criptează și se păstrează separat de aplicație.

Acces strict pe roluri

Regulile de acces sunt aplicate pe server: fiecare cont citește doar ce are voie să vadă.

Protecție împotriva roboților

Verificare anti-bot și cod SMS – programările automate sau false sunt oprite înainte să ocupe locuri.

Păstrare limitată a datelor

Datele expirate – programări trecute, concedii, jurnale vechi – sunt șterse automat, conform principiului minimizării.

Serviciile noastre

Aplicația dvs., gata în câteva zile

Ne ocupăm de toată configurarea: adresa web dedicată, emailurile și SMS-urile de confirmare și reamintire, copiile de siguranță.

1. Prima discuție

Stabilim împreună o întâlnire în care prezentăm aplicația și funcțiile ei, pe datele dvs.

2. Aplicație dedicată

Personalizăm aplicația pentru unitatea dvs. și o publicăm la o adresă web proprie.

3. Email și SMS

Stabilim conținutul emailului de confirmare și al SMS-urilor de confirmare și reamintire.

4. Import programări

Preluăm programările existente dintr-un alt program, pe baza unui export.

5. Training

Training la sediul dvs., pe roluri: medici, registratori, manageri, administratori. Plus manualele PDF.

6. Mentenanță

Actualizări continue, monitorizare și suport – inclusiv un canal de previzualizare pentru versiunile noi.

Întrebări frecvente

Întrebări și răspunsuri

În cât timp pot avea aplicația gata de folosire?

În doar câteva zile de la discuția inițială. Complexitatea unității (spital față de cabinet) poate adăuga câteva zile, dar ne străduim să păstrăm acest timp cât mai scurt.

Pacienții au nevoie de cont?

Nu. O programare se face fără cont: specialitate, oră, nume și telefon. Contul este opțional și oferă pacientului lista programărilor și anularea lor dintr-un click.

Cum se evită programările false sau făcute de roboți?

Numărul de telefon se confirmă printr-un cod primit prin SMS, iar formularul este protejat de o verificare anti-bot. Fiecare rezervare este validată pe server.

Ce se întâmplă dacă un pacient nu mai poate ajunge?

Anulează din emailul de confirmare, din contul său sau sunând la registratură. Ora se eliberează imediat, iar anularea apare în raportul programărilor anulate.

Cine se ocupă de configurare?

Configurarea zilnică o faceți dvs., din aplicație: specialități, cabinete, medici, program, concedii. Ne comunicați persoanele cu drepturi extinse și noi le configurăm accesul.

Ce facem la fluctuații de personal?

Conturile se adaugă, se modifică sau se șterg direct din aplicație. Schimbarea titlurilor, a competențelor sau a numelui se face din modulul de administrare. Un medic poate fi scos temporar din lista pacienților fără să-i ștergeți contul.

Se pot schimba funcții din aplicație?

Aplicația este dezvoltată integral de noi, deci o putem adapta nevoilor dvs. Schimbările minore sunt incluse pe durata contractului; cele majore se fac printr-un contract suplimentar de dezvoltare.

Costuri lunare sau anuale?

Oferim planuri flexibile, cu plată lunară sau anuală de mentenanță, proporționale cu resursele alocate. Contactați-ne pentru o ofertă personalizată.

Aplicația respectă cerințele ANMCS?

Da. Aplicația de programări online respectă standardele cerute pentru acreditarea ANMCS.

Vreți să o vedeți pe datele spitalului dvs.?

Ofertare, dezvoltare și particularizare a aplicației de programări online. Vă răspundem rapid.

contact@dsystems.ro DSystems SRL · Timișoara, România